營銷理念是一種新型的企業管理哲學，是對上述理念的挑戰。這個理念是以滿足客戶需求為出發點，也就是“客戶需要什麼，生產什麼”。這一思想雖然由來已久，但其核心原則直到上世紀50年代中期社會生產力迅速發展，市場走勢呈現供大於求的買方市場，廣大居民個人收入增長較快，才基本定型。可以選擇產品。
經過動盪的一年，企業為了應付即將來臨的經濟寒冬，必須了解以下未來的三大市場營銷趨勢，才能突破瓶頸，迎難而上，改寫現階段的業務。Video Marketing愈來愈重要，據市場學習平台Smart Insight的分析，Video marketing已有83%的營銷人員認為愈來愈重要，並且對得到的回報感到滿意。為了實現企業間產品競爭的加劇，許多企業開始意識到，要想生存和發展，就必須轉變經營理念。營銷觀認為，實現企業目標的關鍵是正確確定目標市場的需求和願望，比競爭對手更有效地傳遞目標市場期望的商品或服務，從而比競爭對手更有效地滿足目標市場的需求和願望。營銷概念的出現，不僅從根本上改變了企業經營理念，也帶來了一場營銷革命。市場營銷的概念與促銷的概念有很大的不同。
西奧多。萊維特對促銷概念和營銷概念進行了深入的比較，指出促銷概念關注的是賣家的需求，而營銷的概念關注的是買家的需求。營銷理念以賣家的需求為出發點，考慮如何將產品變現；營銷理念則考慮如何通過制造、交付產品以及與最終消費產品相關的一切來滿足客戶的需求。可見，營銷理念的四大支柱是：市場中心、客戶導向、協同營銷和盈利。銷售理念的四大支柱是：工廠、產品定位、促銷和利潤。從本質上講，營銷理念是以顧客需求和欲望為導向的哲學，是消費者主權理論在企業營銷管理中的體現。
隨著現代營銷戰略從產品導向向顧客導向的轉變，顧客需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成敗的關鍵。各行各業都在努力通過有效的方式及時、准確地了解和滿足客戶的需求，從而實現企業目標。實踐證明，不同子市場的客戶有不同的需求，甚至屬於同一子市場的客戶的個性化需求也會經常發生變化。為了適應瞬息萬變的市場需求，企業的營銷策略必須及時調整。在這樣的營銷背景下，越來越多的企業開始從營銷觀念向顧客觀念或顧客觀念轉變。
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